Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst uns dazu unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:
RIVOWEAR
Leinfelderstraße 7
84034 Landshut
Deutschland
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Rücksendung der Ware
Du musst die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung an uns zurücksenden oder übergeben.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Beschädigte oder falsche Ware
Bitte überprüfe deine Bestellung nach Erhalt.
Wenn ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft geliefert wurde oder du einen falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter:
Wir prüfen den Fall und kümmern uns um eine passende Lösung.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht entfallen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das würde ich bei RIVOWEAR nicht weiter verschärfen, solange dein Unterhemd nicht tatsächlich mit einer klaren Hygienesiegel-Lösung ausgeliefert wird.
Wichtig: Den Satz „Angebotsartikel können nicht zurückgegeben werden“ bitte komplett löschen. Auch Sale-Ware kann grundsätzlich vom gesetzlichen Widerrufsrecht erfasst sein.